das Kompetenz-Netzwerk

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Gültigkeit der Bestimmungen
   1. Die Firma ISTeam führt ihre Leistungen ausschließlich auf der Grundlage dieser AGB sowie der produktbezogenen, ergänzenden AGB's aus. Dies gilt auch für alle künftigen Leistungen, falls die AGB nicht nochmals explizit vereinbart werden. Gegenteiligen Erklärungen des Kunden bezüglich der Wirksamkeit seiner Geschäfts- oder Einkaufsbedingungen werden hiermit ausdrücklich widersprochen.
      Eine Anerkennung der AGB des Kunden bedarf einer ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung durch ISTeam. Mit Annahme der ersten Leistung erkennt der Kunde die ausschließliche Gültigkeit unserer Bestimmungen an, auch bei entgegenstehendem Wortlaut seiner Geschäftsbedingungen, es sei denn, dass etwas anderes schriftlich vereinbart ist.
   2. Zusicherungen, Nebenabreden und Änderungen des Vertrags bedürfen zu Ihrer Wirksamkeit unserer schriftlichen Bestätigung.
   3. Angestellte und Vertreter von ISTeam sind nicht befugt, mündliche Zusicherungen zu geben oder mündliche Vereinbarungen zu treffen, die über den Inhalt dieser AGB hinausgehen.
2. Angebote und Auftragsbestätigungen
   1. Soweit ISTeam entgeltfreie Dienste und Leistungen erbringt, können diese jederzeit - mit Vorankündigung eingestellt werden. Ein Minderungs-, Erstattungs- oder Schadensersatzanspruch ergibt sich daraus nicht.
   2. Unsere Angebote sind freibleibend. An den ersten Auftrag ist der Kunde vier Wochen gebunden. Der Auftrag gilt erst als angenommen, wenn er von uns schriftlich bestätigt, oder die Leistung erbracht wurde.
   3. Angaben in unserem Internetangebot (isteam.de & 12up.de) sind nur annähernd maßgebend, soweit sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet sind. Änderungen bleiben uns vorbehalten, sofern dadurch der Vertragsgegenstand keine für den Kunden unzumutbare Änderung erfährt.
   4. Sollten mit dem Angebot Sondervergütungen und Sonderangebote verknüpft sein, z.B. Übernahme der Kosten zur Registrierung einer Domain, gelten diese Sondervergütungen und Sonderangebote nur soweit der Kunde seinen Verpflichtungen vertragsgemäß nachkommt. Die Firma ISTeam behält sich für den Fall eines nicht vertragsgemäßen Verhaltens des Kunden vor, die der Firma ISTeam entstandenen Auslagen und Sachkosten dem Kunden nachträglich in Rechnung zu stellen.
3. Preise
   1. In den Preisen ist die Mehrwertsteuer in der jeweiligen gesetzlichen Höhe schon enthalten, soweit nicht anders vermerkt. Die Firma ISTeam behält sich bei den laufenden Dienstleistungen eine Änderung der Preise vor, die von der allgemeinen Kostenentwicklung und im Wesentlichen von der künftigen Preisentwicklung abhängen. Preisänderungen werden mit angemessener Frist angekündigt. Sollte ein Kunde mit der Preisänderung nicht einverstanden sein, steht im das Recht zu den Vertrag unter Einhaltung der im Vertrag vereinbarten Kündigungsfrist zu kündigen. Die vor der Preiserhöhung geltenden Preise behalten in diesem Fall bis zur Vertragsauflösung Ihre Gültigkeit und die Firma ISTeam wird dem Kunden den Ihm zustehenden Zeitanteil seiner Vorauszahlung zurückerstatten.
4. Eigentumsvorbehalt
   1. Die Ware bleibt bis zum Ausgleich der dem Verkäufer aufgrund des Kaufvertrages zustehenden Forderung Eigentum des Verkäufers. Be- und Verarbeitung erfolgen unter Ausschluss des Eigentumerwerbs nach §950 BGB. Die verarbeitete Ware dient zur Sicherung in Höhe des Rechnungswertes der verarbeiteten Vorbehaltsware.
5. Kostenvoranschläge
   1. Kostenvoranschläge gelten nur für die darin aufgeführten Arbeiten. Sie sind nur in schriftlicher Form und in der Höhe nach nur annähernd verbindlich.
6. Gewährleistung
   1. Etwaige offensichtliche Mängel sind unverzüglich, spätestens innerhalb von 8 Tagen nach der erbrachter Dienstleistung schriftlich zu melden.
   2. Wir verpflichten uns bei mangelhafter Leistung zur kostenlosen Nachbesserung nach Wahl.
   3. Bei Fehlschlagen der Nachbesserung (z.B. bei Unmöglichkeit) kann der Kunde in keinem Fall einen Schadensersatzanspruch geltend machen, sondern lediglich Herabsetzung des Kaufpreises oder im Fall der Unmöglichkeit Rückgängigmachung des Kaufvertrages verlangen.
7. Abtretungsverbot
   1. Die Rechte des Kunden aus den mit uns getätigten Geschäften sind nicht übertragbar.
8. Datenschutz
   1. Der Kunde ist damit einverstanden, dass seine uns im Rahmen der Geschäftsbeziehung zugehenden personenbezogenen Daten in unserer EDV-Anlage gespeichert und automatisch verarbeitet werden. Im Übrigen wird hierzu auf unsere allgemeine Datenschutzerklärung verwiesen.
9. Nichtigkeitsklausel
   1. Sollte eine dieser Bestimmungen unwirksam sein, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Unwirksame Bestimmungen werden nach Möglichkeit durch solche wirksamen Bestimmungen ersetzt, die den angestrebten wirtschaftlichen Zweck weitgehend erreichen.
10. Gerichtsstand
    1. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder anläßlicher der mit ISTeam getroffenen Verträge ist Mainz, soweit der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein offentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
11. Schrifterfordernis
    1. Für den Vertrag und alle Änderungen gilt das Schrifterfordernis, auch für die Aufhebung dieses Schrifterfordernisses